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Data Scientist "Customer Success"

craft ai

CDI Il y a  6 années 3 mois Développement / IT

Date de début de mission

ASAP

Comment postuler

Pour rejoindre notre équipe envoyez-nous votre CV + LM à contact@craft.ai, à bientôt !

Descriptif de la mission

A propos de craft ai
craft ai est une API d’Automatisation Cognitive mettant en oeuvre de l’IA explicable et du Machine Learning automatisé. craft ai permet aux entreprises de multiplier par 10 la productivité de leurs “knowledge workers”.

craft ai apprend comment chaque utilisateur se comporte, dans son contexte, afin d’automatiser des tâches récurrentes, effectuer des recommandations personnalisées et contextualisées ou de détecter des anomalies…

craft ai est utilisé par des acteurs de divers marchés: utilities (par example Dalkia ou Suez) distribution (Intelware), banque (LCL), maison connectée (Legrand), … ; intégré dans des dashboards métiers, des applications mobiles, des objets connectés ou bien des bots.

craft ai a été fondée en Juin 2015, l’équipe se compose aujourd’hui de 9 membres dont 6 développeurs expérimentés, spécialistes en Intelligence Artificielle, Machine Learning, API et DX (Developer Experience).

Adresse
Station F
36, rue Eugène Freyssinet
75013 Paris

Ce que vous allez faire
Chez craft ai, nous aimons nos clients ! Nous avons une équipe dédiée à leur bonheur : l’équipe “Customer Success”, en charge d’accompagner clients et prospects pour leur faciliter l’usage de notre API. Nous les aidons aussi bien sur les aspects techniques que sur des sujets plus stratégiques liés à l’intégration d’Intelligence Artificielle dans leur business. Les ingénieurs de l’équipe customer sucess interviennent donc chaque jour auprès de nos clients pour les conseiller, les former, mais aussi pour participer à la conception et au développement de leurs différents projets IA. Un super exemple de cas client géré par l’équipe Customer Success est disponible là. Il résume parfaitement l’activité réalisée par l’équipe dans le cadre d’un projet mené par la Mairie de Paris en collaboration avec Suez.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Data Scientist passionné(e) pour venir renforcer notre Customer Success. En intégrant notre équipe, votre rôle consistera à :

> Comprendre les problématiques métiers & techniques de nos clients et prospects, plus particulièrement autour de l’exploitation de leurs données ;
> Imaginer, concevoir et développer, en collaboration avec nos clients, des applications & services à forte composante “IA”, utilisant craft ai;
> Participer aux phases d’avant-vente, en support de l’équipe commerciale, notamment en réalisant et présentant des études & prototypes ;
> Contribuer à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités du produit sur base des cas clients.

Environnement technique
Les environnements techniques sont variés, mais voici nos outils de prédilection :

> Python / Pandas / Jupyter
> Node.JS
> React / d3.js

Ce dont nous avons besoin
> Alignement avec la vision produit (SaaS, Automated Machine Learning, Explainable AI) de craft ai,
> Passion pour la satisfaction utilisateur et les cycles de développement très courts,
> Expérience en Data Engineering (exploration, préparation, visualisation) sur des données “de la vrai vie”, statiques & dynamiques,
> Connaissance pratique des algorithmes de Machine Learning usuels (Random Forests, SVMs, Réseaux de Neurones, Régressions…),
> Compétences socles en développement logiciel,
> Compétences rédactionnelles et orales, en Anglais et en Français.

Ce que vous allez apprendre
> Les enjeux métiers & IA de marchés en pleine transformation auprès des acteurs majeurs,
> Le développement dans des environnements technologiques variés mais toujours avec une forte composante “data”,
> Les clés pour mettre en oeuvre des algorithmes de Machine Learning sur des cas Business,
et vous serez acteur du développement d’une startup Tech ambitieuse en pleine croissance :)

Lieu de travail

French Tech Grand Paris