#15 L'interview des Pépites - Espace Ombrage | Les Pépites Tech

#15 L'interview des Pépites - Espace Ombrage

Portrait de LesPépitesTech
LesPépitesTech
26/02/2019

1. Présentez votre pépite en quelques mots. Quelle est votre proposition de valeur ?

Proposer une offre hyper spécialisée sur des produits innovants, tendance et design pour lesquels il n’y a pas de réseau de vente classique organisé. On met notre expertise au service des clients, proposant des produits DIY et sur mesure  avec un service client dédié.

 

 

 

 

2. Comment avez-vous eu l’idée de ce projet et quel est le problème que vous essayez de résoudre ?

La difficulté rencontrée est de communiquer toutes les caractéristiques produits ainsi que les bonnes consignes pour une installation réussie sans être trop technique.

Pour cela, on a imaginé 2 outils :

  • Un outil de création 3D permettant aux clients  de créer simplement leur projet et de le visualiser et le chiffrer en quelques clics.
  • Un outil de création de voile sur mesure afin de commander ensuite en ligne et de recevoir sa voile personnalisée dans un délai hyper court

 

 

 

3. Aujourd’hui, qui utilise votre solution ? Quelle est votre traction ?

 Les clients  particuliers majoritairement mais cet outil est également utilisé par de nombreux professionnels, architectes, paysagistes ou décorateurs.

 

4. Quel est le business model ?   

Nous  travaillons sur un  environnement produit « technique »  et le rendons accessible au plus grand nombre avec des Produits DIY et sur mesure.  et avec un service client pointu, pedagogue et réactif.

 

5. Quelles sont les technologies que vous utilisez ?

 Nous utilisons des technologies que les éditeurs de jeux 3D utilisent

 

 

6. Quels sont vos besoins actuels ?

Nous cherchons à nous implanter sur des nouveaux pays  et cherchons à renforcer notre service client dans ce sens.  Nous innovons également dans nos solutions et nos produits.

 

7. Qui sont vos principaux concurrents ? Quelle est votre valeur ajoutée ?

Les concurrents sont la grande distribution,  les généralistes qui travaillent la bâche ou qui vendent des stores. Nous c’est avec un service de conception en plus ! Notre atout est de savoir travailler  des projets sur mesure avec des produits techniques de qualité.

 

8. Où voyez-vous l’entreprise dans un an ?

Nous aimerions pouvoir étendre notre activité vers un troisième pays européen et étoffer notre gamme produits, avec des solutions innovantes DIY tournées vers la simplicité d’usage.

 

 

9. Partagez avec nous un moment insolite (succès, échec ou moment fun)

C’est toujours sympa quand on reçoit une commande à livrer pour un roof top sur Hong Kong ou un bar de plage au Touquet Paris-Plage. ou quand un client nous appelle pour nous remercier de l’avoir déjà livré alors qu’il avait passé sa commande seulement la veille dans l’après-midi.

 

10.  Si vous aviez un conseil à donner aux autres entrepreneurs...

L’expérience client est riche de savoir, elle est la source du succès. Soyez pro dans votre métier et entourez-vous de spécialistes.
Innovez pour bâtir le futur.


prochain article