ABC digital touch, la passion d'une agence au service des projets digitaux

La multiplication en nombre des agences web place les dirigeants d'entreprise face à l'embarras du choix. Dans ce contexte, ABC Digital Touch cherche à se démarquer en offrant, en plus d'une expertise en solution digitale, une passion authentique pour le marketing 2.0. Les prestations proposées par cette ambitieuse agence de communication couvrent tous les types de besoins. En prime, la priorité est accordée à la proximité avec le client ainsi qu'à la disponibilité.

Plus qu'un travail, une passion

Pour Florent Bronchain, CEO d'ABC Digital Touch, les solutions digitales pour les professionnels représentent bien plus qu'un simple travail. Convaincu que sa passion pour la communication et la mercatique sur le web peuvent constituer un atout pour le développement des entreprises clientes, il s'est décidé à en faire le cœur de métier de sa propre boîte. Le pari, initié en 2016, s'avère payant : cette ferveur a permis à ABC Digital Touch de concrétiser des projets digitaux uniques et répondant à diverses problématiques de communication, des plus simples aux plus complexes.

Pour lui, cette proximité doit être un critère déterminant lors du choix d'une agence de communication. La capacité d’ABC Digital Touch à comprendre l'objectif du client, à cerner ses besoins, à garantir un certain niveau d'expertise, à maintenir une relation de confiance et à rester accessible fait la fierté de la boîte. La passion amènera les intervenants à s'investir personnellement et entièrement dans chaque projet. Étant donné que l'agence web fera office d'ambassadeur de la marque sur le plus grand support de communication, ce détail fait toute la différence.

En tant qu'expert en solution digitale, ABC Digital Touch se présente comme une web agency généraliste. Comme le suggère sa dénomination, l’entreprise maitrise l'alphabet du métier. Son domaine de compétence recouvre ainsi la création web, le référencement (référencement naturel, SEO, netlinking, référencement payant), la gestion de trafic, le marketing en ligne, le lead nurturing, la publicité ainsi que la gestion des réseaux sociaux : la liste n'est pas exhaustive.

Gamme complète de prestations

Cette polyvalence permet à ABC Digital Touch d'accompagner l'entreprise moderne dans sa transformation numérique. L'agence est armée pour mener à bien un projet de A à Z ou intervenir lors d’une étape précise.

Elle déploie son savoir-faire dès la création du site web de ses clients, que ceux-ci soient à la recherche d'une visibilité ou désireux d'asseoir leur notoriété dans un secteur d'activité. Un blog, une vitrine, un site de e-commerce et de B2B ou un support média pourront être mis en place en fonction de leurs besoins, au préalable minutieusement identifiés. L'expert en solution digitale qu'est ABC Digital Touch prend en main tous les aspects de la création web. L’agence s'occupe de l'hébergeur et du nom de domaine. Elle procède à l'installation ainsi qu'au paramétrage du serveur. Sa créativité va sublimer l'aspect artistique du site grâce à une identité visuelle créée sur mesure en plus d'une ergonomie et d'un design attrayants. Elle veille, à travers le volet sécuritaire, à protéger le site web, et à protéger l'entreprise contre les accès et les interventions non autorisées.

Au stade suivant, ABC Digital Touch met en œuvre les pratiques destinées à bien positionner le site web sur tous les moteurs de recherche. L'intégralité des techniques de référencement existantes figure dans la palette de l'agence, même si le référencement naturel et le référencement local occupent une place privilégiée. L'agence peut réaliser un audit du site web du client, puis élaborer un plan stratégique à travers une identification des mots-clés ainsi que du contenu pertinents. L'optimisation de la structure interne du site (référencement on-site) et celle des facteurs extérieurs susceptibles d'améliorer sa popularité (référencement off-site), ainsi qu'un suivi, complètent le processus.

ABC Digital Touch intervient également dans la génération de trafic. Cette activité aide les entreprises à constituer une base de clientèle potentielle pour les produits exposés sur leurs sites web. Diffusion d'annonces auprès des anciens visiteurs, campagne d'emailing, analyse et suivi du comportement des visiteurs et des cibles de publicités, ainsi que gestion des réseaux sociaux sont autant de solutions proposées.

Le client : au centre du processus

Combinée à la passion qui distingue ABC digital touch d'une autre agence de communication, cette expertise se traduit par une satisfaction assurée des clients. Leurs témoignages ne souffrent, à ce sujet, d'aucune ambiguïté. « Disponible, réactif, à l'écoute, excellent professionnel » affirme le patron d'une société immobilière. La gérante d'un cabinet thérapeutique loue quant à elle « une très bonne compréhension de la demande, une écoute synthétique et une connaissance des outils informatiques qui permettent des résultats entièrement satisfaisants ».

Écoute, disponibilité et réactivité reviennent ainsi parmi les qualités régulièrement reconnues à ABC Digital Touch. Le travail passionné n'y est pas étranger. Il se traduit par une proximité et une complicité naturelles avec les clients. L'agence valorise le temps passé avec eux. C'est le leitmotiv de sa méthode de travail. De là, le sérieux et le professionnalisme s'y joignent sans effort supplémentaire.

L'agence du 128 rue la Boétie, dans le 8ème arrondissement de la capitale, n'utilise, d'ailleurs, que les meilleurs outils. Elle s'évertue, en outre, à rester à jour en ce qui concerne leurs évolutions. En matière de création web, les meilleurs CMS, dont Wordpress, Joomla, Prestashop ou encore Drupal sont mobilisés en fonction du budget et des exigences en termes de contenu à gérer. Le déploiement de son expertise en référencement naturel repose sur le contrôle de la Google Search Console (rapport sur la performance et le trafic sur le site), Google my Business (gestion du profil de l'établissement), Google Keywords (recherche de mots-clés pertinents) et Google Analytics (comportement des clients). L'exploitation des balises de remarketing, des pixels Facebook et l'AB testing augmentent l'efficacité de la gestion de publicités et de la génération de trafic. Le même perfectionnisme guide les campagnes de mercatique digitale menées à bien avec des outils comme Hubspot, Sarbacane, ou encore Mailjet.

Cerise sur le gâteau, l'accueil et les réponses aux questions sur le site d'ABC Digital Touch, via un module de discussion instantanée, sont assurés par le gérant en personne. Plus que nulle part ailleurs, le client de cette agence web avant-gardiste est roi.

Lien de l'agence : ABC Digital Touch