126 Millions D'euros Levés Par Les Startups Françaises - Semaine 17 - 2024
#30 interview des pépites - OfficiumLive
FOCUS
1. Présentez votre pépite en quelques mots. Quelle est votre proposition de valeur ?
OfficiumLIVE offre une technologie financière basée à Québec qui a pour mission de libérer les travailleurs indépendants (autonomes au Québec) afin qu’ils consacrent leur énergie à la raison d’être de leur entreprise et non aux aspects rebutants de l’entrepreunariat.
OfficiumLIVE est commercialisé sous la forme d’un assistant virtuel disponible sur le web et mobile automatisant l’intégralité de son administration (tenue de livres, facturation, gestion des rendez-vous, service à la clientèle…) dans une vue complète au sein d’un guichet unique.
Voici quelques chiffres pour les travailleurs indépendants avec l’utilisation d’OfficiumLIVE :
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100% augmentent les revenus en 90 jours par rapport aux heures travaillées
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80% de réduction des tâches administratives
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20% davantage disponible (et heureux !)
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100% connaissent mieux la santé de leur entreprise
2. Comment avez-vous eu l’idée de ce projet et quel a été le problème rencontré ?
Lors d’une lecture d’un magazine, nous sommes tombés sur une métrique forte reliée au comportement humain dans son entreprise : 65% des travailleurs indépendants ne veulent pas faire les tâches qu’ils n’aiment pas toutefois souhaitent en obtenir les résultats
Les seules options qui s’offrent à ce segment de marché sont des logiciels comptables, des services en silo et quelques néobanques toutefois n’apportant pas une couverture complète de l’administration en mode pilote automatique à un tarif pensé pour leur type de budget.
Les difficultés ont été multiples. Du déploiement de la technologie, aux méthodes de commercialisation, qu’au déploiement de notre modèle d’affaires…Quelle aventure quand tu nages dans un « océan bleu ».
Tes points de repère sont limités et tu déchiffres à tous les niveaux sans jamais savoir immédiatement si tes choix vont déployer correctement notre vision sur ce segment de marché.
C’est donc une succession d’erreur dans de nombreuses décisions qui nous ont amené à découvrir et confirmer que la majorité des travailleurs indépendants souhaitent une technologie qui les représentent, simple, relâchant la pression sur des éléments qu’ils n’aiment pas tout en leur offrant l’accès au lifestyle recherché quand on part à notre compte.
Quand tu es un expert, il est requis de l’être à fond dans ce qu’on aime pour faire une différence.
Toutefois il ne faut jamais négliger l’administration de son entreprise car c’est important les chiffres et le service que nous offrons à nos clients, partenaires...
Pourtant mettre ce temps-là demande des efforts qui n’ont pas de sens, amène souvent malheureusement de nombreuses personnes à changer de cap.
3. Aujourd’hui, qui utilise votre solution ?
Les travailleurs indépendants du Québec (travailleurs autonomes) et quelques petites entreprises.
4. Quel est le business model ? Est-il amené à évoluer ?
Le modèle d'affaires s'articule à la façon d'un market place.
Les clients (travailleurs indépendants) soumettent des requêtes administratives sous le format omnicanal (micro-transactions standardisées) pour obtenir les résultats en centralisant dans une plateforme les informations, automatisant les processus d’affaires et exploitant l’I.A. afin de remettre l’humain au cœur de leur stratégie numérique, de décupler la valeur-métier et faciliter les interactions-clients.
Un modèle d’affaires doit évoluer et s’arrimer en fonction des résultats sur un marché. À nous d’être vigilant et nous assurer que la promesse soit à la hauteur de notre vision.
5. Quelles sont les technologies que vous utilisez ?
Nous utilisons la technologie Oracle pour le web et react native pour l’application mobile.
6. Quels sont vos besoins aujourd’hui ?
Étant en phase de planification pour déployer en France en 2020, nous sommes à la recherche de plusieurs éléments :
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100 travailleurs indépendants de France qui voudraient faire partie de notre pilote
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Des partenaires stratégiques (market place métier, logiciel…) pour intégrer verticalement notre technologie en marque blanche et obtenir un avantage concurrentiel
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Des partenaires financiers pour accélérer le déploiement commercial en mode « licence exclusive » sur le territoire français.
7. Qui sont vos principaux concurrents ? Quelle est votre valeur ajoutée ?
Concurrents :
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Logiciels comptables
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Applications
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Services silotés (centre d'appels, cabinet comptable…)
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Neobanque
Valeur ajoutée :
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Propriétaire de la technologie à 100%
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Modèle de paiement en pré-paiement avec répartition des revenus à 100% et en temps réel pour simplification des interventions
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Transparence complète et en temps réel des interventions OfficiumLIVE
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Administration réduite de 90% pour les partenaires de livraisons et paiement 5x plus rapide
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Commercialisation marque blanche web et app mobile
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R&D TI et comportementale auto-financé
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Aucun frais fixe (abonnement mensuel) pour le client afin de suivre le cycle de vie des travailleurs indépendants.
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L’approche micro-transactionnelle multiservice en temps réel, analyse prédictive et I.A. (finance, comptabilité, relation-client, comportemental et humain).
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L’hyperpersonnalisation de la relation entre le travailleur indépendant et son équipe d’assistants disponibles en format omnicanal
8. Où voyez-vous l’entreprise dans un an ?
En France clairement et avec un modèle encore plus complet d’automatisation des services…À suivre 😊
9. Partagez avec nous un moment insolite (succès, échec ou moment fun)
Sérieusement il y en a vraiment beaucoup.
Un moment qui a marqué notre histoire c’est quand nous nous sommes rencontrés la première fois.
C’était notre première rencontre et nous étions déjà en affaires chacun de notre côté.
Arnaud a partagé sa vision au complète et ce qu’il souhaitait déployer sur le marché.
Bruno-Pierre refusa mon offre et m’a partagé que “je rêvais en couleur”, le tout avec grand respect et nous avons continué à échanger de tout et de rien pendant quelques minutes.
Malgré tout, nous trouvions que le « fit humain » était incroyable.
Arnaud invita Bruno-Pierre à venir à son bureau afin qu’il puisse voir son travail et son environnement.
Lorsque Bruno-Pierre arriva à destination, il répondit “finalement Arnaud, tu es un malade, j’embarque à 1000%. Nous allons articuler ensemble ce que cela prend pour aller de l’avant.”
Depuis ce jour, nous avons un duo de feu et nous avons composé une équipe extraordinaire.
10. Si vous aviez un conseil à donner aux entrepreneurs
“Soyez patient !”
Il est important d’écouter et de suivre les autres afin de bien comprendre et assurer que les initiatives avancent dans un rythme commun.
L’harmonisation de tous apporte plus de valeur que la vitesse individuelle.
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