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Est-ce le bon moment pour miser sur le Webmarketing ?

Portrait de Cindy Loyer
Cindy Loyer
17/04/2020

Annulations de salons, difficultés à opérer une prospection classique, affichage dans les rues et cinéma forcément devenus caducs... La période actuelle entraîne de nombreuses modifications dans les plans marketing des entreprises en court-circuitant de nombreux leviers de communication classiques. Les sociétés cherchent alors à poursuivre leur génération de leads avec des moyens alternatifs déclenchant ainsi une prise de conscience y compris chez les acteurs les moins sensibles au sujet : et si c'était le moment de s'intéresser au marketing digital ? 

 

Le webmarketing, source de nombreux fantasmes

Pour autant, il ne faut pas voir dans le marketing digital une solution magique. Comme toutes les entreprises, une agence webmarketing doit adapter ses actions au contexte actuel. La publicité Google se voit par exemple coupée pour les entreprises à l'arrêt, il n'y a pas de miracle. Si vos cibles sont des entreprises ou particuliers souffrant du confinement, même si le digital vous permettra de les toucher avec votre message cela ne les rendra pas pour autant automatiquement réceptif. Attention donc aux discours de certains acteurs faisant du web le deus ex machina pouvant résoudre les difficultés économiques semblant se profiler pour de nombreux marchés.

Il reste néanmoins de nombreuses solutions intéressantes permettant de venir en aide à ses clients et prospects, le tout grâce au digital. La publicité peut se réinventer, évoluer et même sortir grandie de cette situation et nous allons voir comment. 

 

Une occasion parfaite pour l'inbound marketing

La prospection traditionnelle étant parfois jugée maladroite dans un contexte très tendu humainement et économiquement, les logiques de content marketing et d'inbound marketing prennent alors tout leur sens. Sans entrer dans la description complète de ces techniques marketing, l'inbound peut être résumé à travers ce schéma : 

Schéma Inbound Marketing

L'objectif est de répondre aux problématiques de ses cibles pour ensuite les faire s'intéresser à vos services puis en faire des ambassadeurs. Tout commence avec l'intervention d'un consultant ou d'une agence seo. Cette dernière va avoir pour rôle de détecter les recherches de vos cibles et de rédiger des contenus à haute valeur ajoutant offrant des réponses à leurs interrogations. Ces derniers pourront mettre en avant des livrables comme des livres blancs à télécharger en échange d'un e-mails. S'en suivra un travail d'alimentation en contenus intéressants pour votre nouveau lead, l'amenant jusqu'à une phase de maturation lui permettant d'être réceptif au boût de quelques temps à une approche commerciale. C'est une démarche plus humaine, réellement utile et loin du phoning de masse ou de la distribution de flyers à des évènements. Il s'agit ici d'agir intelligemment et de rendre sa prospection bénéfique pour tous les parties. 

 

Le digital pour remplacer les salons

Beaucoup d'entreprises font également le choix de se mettre au Webinar pour réunir plusieurs acteurs autour d'un sujet, à la manière d'un salon. Grâce à des campagnes e-mailing ou même de la publicité Linkedin ou Facebook Ads, vous allez pouvoir capter de nombreux inscrits pour votre évènement digital. Entièrement à distance, cette réunion sera l'occasion pour vous de traiter de problématiques liées à votre métier et faire valoir votre expertise. Cela représente souvent une belle alternative aux salons où vous pouvez parfois être noyés au milieu de la masse. Ce qui est économisé en stand sera ici utilisé afin de créer un intérêt et un nombre d'inscrits pour votre évènement propre. 

 

L'opportunité d'enclencher une solution sur le long terme

Certaines actions, comme le référencement naturel, demandent du temps avant d'offrir leurs effets. Il faut donc penser l'intervention du marketing digital comme le développement d'une stratégie à part entière qui mérite d'être pensée à long terme et non comme un simple pansement sur une jambe de bois. Le climat actuel est propice à ces actions mais elles étaient pertinentes avant et le seront également après. Il s'agit donc de mesurer avec justesse ce que vous devez investir en matière de marketing digital tout en ne délaissant pas pour autant vos canaux de communication habituels. 

 


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