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#197 - Interview des Pépites - Guest Adom

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Les Pépites Tech
30/01/2023

Interview de Théo DENIAU, fondateur de Guest Adom

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1. Présentez votre pépite en quelques mots. Quelle est votre proposition de valeur ?

Notre promesse : Guest Adom valorise votre logement en générant de nouveaux revenus
Guest Adom est la solution sécurisée qui transforme votre logement en complément de revenus, et ce quel que soit votre type de logement :  une résidence principale, secondaire ou un investissement locatif. Grace à un réseau de conciergeries locatives de proximité, nous offrons un service de gestion complète de logements en location de courte durée sur des plateformes telles que Airbnb, Abritel, Booking.com.

2. Comment avez-vous eu l'idée de ce projet et quel a été le problème rencontré ?

Issu du réseau national MAISON et SERVICES, j’ai souhaité transposer mon savoir-faire de l’entretien du domicile dans le secteur de l’hébergement et de la conciergerie saisonnière Airbnb. C’est après plusieurs prestations de ménage pour des conciergeries que j’ai souhaité créer ma propre entreprise dans le secteur en professionnalisant le process opérationnel. 
Mon idée a été renforcée par le constat qu’énormément de logements sont inoccupés : que ce soit les résidences principales durant les vacances des propriétaires ou encore les résidences secondaires occupées de manière irrégulière au cours d’une année 

Ainsi est né GUEST ADOM ! A l’aube de cette année 2023, l’inflation, la baisse du pouvoir d’achat et l’accès à l’emprunt sont au cœur des préoccupations de tout un chacun. Avec Guest Adom, nous avons placé le logement au cœur d’une solution permettant de générer un complément de revenus. 

3. Aujourd'hui, qui utilise votre solution ?

Nous avons différents types d’hôtes :
• Des propriétaires de résidences principales qui nous confient leur logement pendant leurs absences (vacances, déplacements professionnels, etc.).
• Des propriétaires de résidences secondaires qui nous confient leur logement quand ils ne l'occupent pas.
• Des propriétaires qui ont réalisé un investissement locatif et qui ont choisi la solution Guest Adom à travers la location de courte durée afin de rentabiliser au maximum leur investissement.

4. Quel est le business model ? Est-il amené à évoluer ?

Guest Adom se rémunère à travers une commission perçue sur le montant du loyer, ainsi que des frais annexes supportés par le voyageur qui loue le logement, mais également le propriétaire qui nous confie son logement.
Nous avons à cœur de parler de mandat GAGNANT-GAGNANT. Nous avons trouvé le juste équilibre dans notre business model, afin d’avoir une balance financière équilibrée et une bonne rentabilité entre chaque partie prenante : le propriétaire, le voyageur et Guest Adom.

5. Quelles sont les technologies que vous utilisez ?

Nous avons fait le choix de développer notre propre logiciel afin de digitaliser notre process et de gagner en productivité et en qualité de service. Notre logiciel nous permet également de centraliser les données sur un seul espace pour l'ensemble des parties prenantes de Guest Adom (agences locales, équipe support, hôte, voyageur)

6. Quels sont vos besoins aujourd'hui ?

Guest Adom est actuellement en processus de levée de fonds et recherche des financements afin de pouvoir accentuer son développement et sa prise de marché, et également continuer à digitaliser son offre de gestion.

7. Qui sont vos principaux concurrents ? Quelle est votre valeur ajoutée ?

Le marché de la conciergerie locative de courte durée est un marché encore très jeune mais relativement concurrentiel avec des acteurs comme Hostnfly, Welkeys, WeHost... Néanmoins, Guest Adom possède une très grosse valeur ajoutée puisque nous sommes affiliés à un réseau national de services à la personne, Maison et Services, qui représente 150 entreprises en France et plus de 50 000 clients. Nous avons donc un très gros atout sur la gestion opérationnelle et sur la traction commerciale rapide que nous pouvons avoir.

 

8.Où voyez-vous l'entreprise dans un an ?

Nous voyons Guest Adom dans un an comme l’une des entreprises du secteur les plus connues :
un marché français de plus en plus couvert
un marché espagnol ouvert
un outil digital puissant
une présence marketing très forte pour convaincre les français de confier leur logement à Guest Adom pendant les grands événements tels que les JO 2024 !

9. Partagez avec nous un moment insolite (succès, échec ou moment fun)

A l'heure où je vous parle, je suis dans le train en déplacement. Ma résidence principale de Paris est actuellement louée, ainsi que mon investissement locatif de Laval en Mayenne.
Merci Guest Adom !

10. Si vous aviez un conseil à donner aux entrepreneurs

Le conseil que je peux donner à tout entrepreneur est de savoir rester agile ! Il est essentiel de. ne pas minimiser l'importance de l'agilité de leur business model dans l'objectif d'en construire un très solide.
Rentabilité, opérations internes (delivery), gestion de l'humain, des équipes et expérience client doivent être au cœur de toutes les priorités de tout entrepreneur.
Laissez le temps de vous alimenter d'expériences, pour que vous et vos équipes puissiez nourrir votre business model et votre entreprise. On a toujours plus de force le ventre plein !

 

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