Interview de Matthieu Takissian, fondateur de CityRate

CityRate est une plateforme collaborative qui permet à tout le monde d’évaluer et comparer les villes et quartiers selon des critères concrets : sécurité, propreté, transports, commerces, ambiance, qualité des écoles et plus... Notre proposition de valeur : offrir une vision réelle et participative du quotidien d’un quartier, fondée sur l’expérience de ceux qui le vivent afin d’aider chacun à prendre de meilleures décisions d’installation, d’investissement ou de mobilité.
C’était lors de mon premier emménagement, j’ai découvert que la réalité du quotidien du quartier était très différente de ce que j’avais perçu lors des visites. J’aurais aimé disposer d’un outil centralisant les avis des habitants, permettant d’accéder à une vision authentique de la vie locale plutôt qu’à une impression biaisée de quelques minutes. C’est cette frustration qui a donné naissance à CityRate.
Aujourd’hui, qui utilise votre solution ?
Près de 600 utilisateurs. Des profils variés : futurs habitants, citadins engagés, investisseurs, étudiants en mobilité, digital nomads. Une base hétérogène qui reflète notre ambition : créer la première intelligence collective du territoire. Quel est votre business model ?
Notre modèle économique repose sur une intégration API pour permettre aux entreprises (immobilier, relocation, mobilité, aménagement) d’enrichir leurs produits avec des insights urbains crowdsourcés. Il pourra évoluer si la traction marché montre la nécessité d’un repositionnement. Nous avançons avec un principe simple : le produit dicte la stratégie, pas l’inverse.
Un stack orienté performance et scalabilité : backend golang, Postgres pour la base de données, frontend vue.js, infrastructure Clerver Cloud optimisée pour la montée en charge. L’ensemble est conçu pour supporter une croissance rapide et une intensité de données croissante.
Faire connaitre la plateforme pour recueillir davantage d’avis, d’utilisateurs, de feedback produit. Chaque contribution renforce la précision de l’indice urbain que nous construisons. Notre priorité : accélérer la densité et la qualité des données communautaires. Qui sont vos principaux concurrents ? Ville Idéale ou Bien dans ma ville, historiquement installés mais limités par une expérience vieillissante et des usages de niche. Notre approche se résume à moderniser, simplifier et démocratiser la notation urbaine pour en faire un réflexe de tous les jours, pas un outil d’initiés.

Un modèle économique validé, une couverture nationale, une plateforme enrichie par des milliers d’avis, et une place reconnue comme référence dans l’analyse communautaire des territoires.
Après avoir publié l’annonce de la sortie de CityRate, une personne m’a contacté en message privé pour m’expliquer qu’elle aurait aimé disposer d’un outil comme le nôtre au moment d’acheter son appartement. Elle m’a raconté avoir vécu exactement le même décalage que moi entre les visites et la réalité du quotidien dans son quartier. Son témoignage m’a beaucoup touché car je me suis immédiatement reconnu dans son expérience.
Cela m’a confirmé qu’un grand nombre de personnes vivent — ou ont déjà vécu — la même situation, et que CityRate répond à un besoin réel, concret et partagé. On ne s’en rend pas compte mais des aménagements qui peuvent à première vue paraitre anodins peuvent en réalité cacher de vraies sources de nuisances : un magasin en bas de l’immeuble qui va recevoir sa marchandise tôt le matin, un garage automobile qui génère bruits et odeurs, une dark-kitchen qui entraine des allers-retours livreurs... Les points noirs sont nombreux.
Écouter son entourage, mais se fier uniquement à son propre cap. Avancer. Ajuster. Tenir après la première, deuxième, troisième difficulté car la résilience est souvent plus déterminante que l’idée elle-même.
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