Interview de Frédéric Martin, fondateur de myDid

myDid est une plateforme IA qui aide les organisations à protéger leur e-réputation et à utiliser leur communauté comme levier d’attraction. Nous donnons aux équipes marketing et communication des petites et moyennes entreprise un agent IA capable d’écouter les réseaux sociaux, les mentions web et les canaux privés (Discord et Telegram), d’anticiper de ce fait l’émergence potentielle de crise et de proposer des actions adaptées. L’agent IA peut ainsi proposer de lancer des quêtes, de créer des récompenses, ou bien de propulser le bon message au bon moment.
Le projet répond à un constat clair : Le déclic vient de la frustration face aux outils existants : soit trop chers, soit trop complexes, soit incapables de fournir des recommandations pertinentes. Nous avons voulu créer une solution qui comprend, qui propose des actions d’engagement et pas seulement des tableaux de bord.
Nos early adopters sont des organisations de petite taille ou taille moyenne qui ont une vraie dépendance à leur image et leur communauté : marques, associations, clubs... Notre plateforme est actuellement utilisée en bêta par environ 200 communautés avec des profils variés : coaching, e-sport, associations, retail, communauté tech et crypto.
Nous sommes une SaaS B2B2C en modèle Freemium. Nous combinons abonnement + options : plus une communauté grandit, plus elle active de fonctionnalités (analyse multi-canaux, agents spécialisés, quêtes avancées, intégrations). Nous gardons un socle simple : premier plan gratuit sans agent IA, avec les quêtes et les outils basiques de gestion de communauté. Le premier abonnement sera à 79 euros/mois.
Notre technologie assemble trois couches : social listening avec bot et insights IA, activation (gamification et rewards), et une architecture orientée confidentialité et interopérabilité (standards W3C, écosystèmes Web3). Nous hébergeons nos modèles et agents IA en France chez nos partenaires OVH et Oreus.ai.
Renforcer notre équipe sur des profils clés : IA/data et back-end et créer des partenariats universitaires pour travailler avec un labo IA. En parallèle, nous menons une levée de fonds en cours (seed) pour financer l’industrialisation produit, structurer le go-to-market et accélérer les recrutements.
La plupart des solutions soit analysent, soit animent. Nos concurrents sont souvent par catégorie : outils de gestion de communauté comme Hivebrite ou Circle, social listening comme Talkwalker, Brand24, gamification et loyalty. Notre valeur ajoutée, c’est le passage du « monitoring » à la prévention et l’activation, le tout à un niveau de prix abordable pour des structures qui ne possèdent pas le budget marketing des grands comptes.
Avec une offre premium lancée, des intégrations clés et une base clients payants représentatives sur nos verticales prioritaires. Nous voulons passer d’une adoption pilote à une adoption structurée, conclure des partenariats stratégiques établis pour accélérer la distribution, clôturer la levée de fond en seed pour soutenir ce développement.
Partagez avec nous un moment insolite (succès, échec ou moment fun) ?
On a appris à nos dépens qu’on ne peut pas accélérer le go-to-market tant que certaines fonctionnalités structurantes ne sont pas prêtes. C’est frustrant, mais ça nous a forcés à prioriser l’essentiel : un produit simple, robuste et réellement déployable.
Ne tombez pas amoureux de la solution : tombez amoureux du problème, et allez le vérifier sur le terrain régulièrement.
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