Interview de Nicolas Xueref, fondateur de Lokaliz

Lokaliz est une marketplace française qui permet aux artisans, commerçants, créateurs et entreprises de vendre leurs produits en ligne sans abonnement, sans frais d’inscription et sans frais de mise en ligne.
La plateforme s’adresse aussi bien aux professionnels qui souhaitent démarrer la vente en ligne qu’à ceux qui disposent déjà de leur propre site e-commerce ou qui vendent sur d’autres marketplaces. L’objectif est de leur offrir un canal de vente complémentaire sans contrainte financière.
Lokaliz a été pensée pour s’adapter aux besoins réels des vendeurs. Les professionnels restent libres dans leur façon de vendre, de gérer leurs commandes et de développer leur activité, tout en bénéficiant d’une visibilité supplémentaire.
L’idée est née d’un constat simple. Au fil de mes échanges avec des artisans, des commerçants et des entrepreneurs, j’ai remarqué que beaucoup souhaitaient vendre en ligne mais se retrouvaient rapidement freinés par les coûts, la complexité technique ou certaines contraintes imposées par les plateformes existantes.
Je souhaitais créer une solution plus accessible, permettant à chacun de développer sa visibilité et ses ventes sans avoir à supporter de frais fixes importants.
Le principal défi a été de construire une plateforme complète tout en finançant le projet sur mes propres fonds et en poursuivant mon activité professionnelle.
Aujourd’hui, Lokaliz est utilisée par des artisans, des commerçants, des créateurs, des fabricants et des entreprises françaises issus de secteurs très variés.
On y retrouve aussi bien des produits artisanaux que des articles pour la maison, des accessoires, des produits alimentaires, des articles pour animaux ou encore des produits personnalisés.
L’objectif est de rester ouvert à tous les professionnels français qui souhaitent développer leur visibilité, toucher de nouveaux clients et diversifier leurs canaux de vente.
Le modèle économique repose sur un principe simple : aucun abonnement, aucun frais d’inscription et aucun frais de mise en ligne.
Lokaliz est rémunérée uniquement lorsqu’une vente est réalisée sur la plateforme. Si le vendeur ne vend pas, il ne paie rien.
Cette approche permet aussi bien à un professionnel qui débute qu’à une entreprise déjà présente sur internet de tester Lokaliz sans risque financier. La plateforme peut ainsi devenir un canal de vente complémentaire sans nécessiter d’investissement supplémentaire.
À moyen terme, je souhaite permettre aux professionnels disposant déjà de leur propre site e-commerce de connecter directement leur catalogue à Lokaliz afin de synchroniser automatiquement leurs stocks et leurs commandes en temps réel.
Le développement d’une application mobile fait également partie des évolutions envisagées afin de faciliter le quotidien des vendeurs et des acheteurs.
Lokaliz s’appuie sur une architecture e-commerce moderne permettant de gérer plusieurs vendeurs, les paiements en ligne, la logistique, le référencement naturel ainsi que la personnalisation des produits.
Depuis le lancement du projet, l’objectif a toujours été de faire évoluer la plateforme en fonction des retours du terrain afin de proposer un outil simple à utiliser, fiable et capable de s’adapter aux besoins de professionnels issus de secteurs très différents.
Aujourd’hui, je porte le projet seul avec l’aide d’un prestataire qui intervient sur la maintenance et les développements techniques.
Après plusieurs années consacrées à la construction et à l’amélioration de la plateforme, mon principal besoin est désormais d’accélérer son développement.
Je suis à la recherche de partenaires, de collaborateurs, d’experts du e-commerce, du marketing digital ou de personnes capables d’apporter une vision complémentaire afin d’accompagner la croissance de Lokaliz.
Je suis également ouvert aux échanges avec des entreprises ou des professionnels qui souhaitent tester de nouveaux canaux de vente et participer à l’évolution du projet.
Le concurrent le plus connu reste probablement Etsy, qui bénéficie aujourd’hui d’une forte notoriété auprès des créateurs et des vendeurs indépendants.
La principale différence de Lokaliz réside dans sa volonté de proposer un modèle simple, flexible et accessible. Il n’y a aucun abonnement, aucun frais de mise en ligne et les vendeurs restent libres dans la gestion de leur activité.
Beaucoup de professionnels vendent déjà sur leur propre site internet ou sur d’autres plateformes. Lokaliz n’a pas vocation à les remplacer mais à leur offrir une visibilité supplémentaire et un canal de vente complémentaire.
Là où certaines plateformes imposent un fonctionnement unique, Lokaliz laisse davantage de liberté aux vendeurs. Ils peuvent proposer des produits personnalisés, conserver leur propre transporteur lorsqu’ils disposent déjà de contrats professionnels ou encore développer leur activité locale grâce au Click & Collect.
Cette souplesse permet à chaque professionnel d’utiliser la plateforme selon ses besoins et sa manière de travailler.
Grâce à l’absence d’abonnement et de frais de mise en ligne, les vendeurs peuvent essayer la plateforme librement et décider eux-mêmes de la place qu’ils souhaitent lui accorder dans leur stratégie commerciale.
Dans un an, j’aimerais voir Lokaliz franchir une nouvelle étape.
Mon objectif est d’augmenter le nombre de vendeurs actifs, d’améliorer la visibilité de la plateforme et de développer davantage de partenariats.
J’aimerais également poursuivre les améliorations techniques déjà engagées, notamment autour de la synchronisation des catalogues, de l’automatisation de certaines tâches et du développement d’une application mobile.
Je souhaite également démontrer qu’un modèle basé sur la performance, sans abonnement et sans frais fixes pour les vendeurs, peut trouver sa place face aux acteurs historiques du secteur.
Plus que tout, j’aimerais réussir à constituer autour du projet un véritable réseau de partenaires partageant la même vision du commerce en ligne et capables d’accompagner Lokaliz dans sa croissance.
L’un des moments les plus marquants a probablement été de comprendre qu’il est parfois plus difficile de faire connaître une plateforme que de la construire.
Lorsque j’ai lancé Lokaliz, je pensais que la partie la plus complexe serait le développement technique. Avec le recul, je me suis rendu compte que la visibilité, la communication et la création d’une communauté sont tout aussi importantes.
Après plusieurs années de développement et plusieurs dizaines de milliers d’euros investis sur fonds propres, cette expérience m’a appris qu’entre une idée, une plateforme fonctionnelle et une entreprise qui trouve réellement son marché, il existe de nombreuses étapes qu’on ne mesure pas forcément au départ.
Ne cherchez pas la perfection avant de vous lancer.
Il est important d’avoir une vision claire, mais il est encore plus important d’agir, de tester et d’écouter les retours du terrain.
Un projet évolue rarement exactement comme prévu. Les difficultés, les erreurs et les remises en question font partie du parcours. Ce sont souvent elles qui permettent de progresser, d’apprendre et d’améliorer son projet.
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