Date de début de mission
ASAP
Rémunération
577,50€ + primes
Comment postuler
Première étape : envoie ton CV et une courte lettre de motivation personnalisée dans le corps du mail (avec l’emoji « robot » dans l’objet, sinon ton mail ne sera pas lu) à l’adresse suivante : louise@ipaidthat.io Deuxième étape : entretien avec un account manager Étape finale : entretien avec un co-fondateur
Descriptif de la mission
À propos d’IPaidThat
IPaidThat est une startup française qui facilite et digitalise la comptabilité des entrepreneurs, startup, TPE et PME. Grâce à l’intelligence artificielle et au machine learning, nos robots effectuent les tâches les plus fastidieuses de la comptabilité :
retrouver et collecter toutes les factures (dans les boîtes mails et sur les sites fournisseurs)
associer les factures aux transactions bancaires
extraire les écritures comptables
gérer les notes de frais
IPaidThat, c’est aussi une équipe jeune et dynamique de sept personnes travaillant entre Paris et Barcelone, et animées par la même volonté de grandir rapidement. Après un an et demi d’existence, IPaidThat a déjà séduit plus de 1500 clients, mais ne compte pas s’arrêter là ! Tu veux rejoindre l’aventure ? Regarde si le poste ci-dessous te correspond. Si ce n’est pas le cas, reste aux aguets car nous allons ouvrir de nombreux postes dans les mois à venir. Sinon, tu peux aussi envoyer une candidature spontanée à contact@ipaidthat.io, elle sera étudiée avec attention.
Descriptif du poste
En tant qu’account manager, tu seras l’interlocuteur privilégié de nos clients. Après avoir été formé sur le produit et les outils que nous utilisons, tu seras lancé dans le grand bain avec comme missions :
- Onboarding des nouveaux clients (appels téléphoniques post-inscription, demo produit, et suivi personnalisé jusqu’à que le client maitrise parfaitement la plateforme)
- Gestion et suivi des clients existants (accompagnement dans l’utilisation du produit, points téléphoniques réguliers pour faire remonter les feedbacks des utilisateurs aux développeurs)
- Analyse des métriques via Google Analytics dans le but d’améliorer les taux d’acquisition et de rétention
- Prospection de nouveaux clients
Profil recherché
Issu d’une formation en commerce/management de niveau bac+5, tu es à la recherche d’un stage de césure ou de fin d’étude dans une start-up ambitieuse et internationale.
Idéalement, tu justifies d’une première expérience en relation clients BtoB, tu maîtrises Google Analytics et tu es à l’aise avec les softwares SaaS. Mais ce n’est pas obligatoire. En effet, IPaidThat recherche avant tout des personnalités, animées par la fibre entrepreneuriale !
Tu as un état d’esprit positif et tu es force de proposition. Tu es rigoureux dans ton travail et tu es prêt à t’investir pleinement dans l’aventure.
Compétences requises :
- Excellent relationnel et sens du service client
- Aisance téléphonique, y compris dans un espace de travail partagé
- Proactivité et apprentissage rapide
- Maîtrise de l’anglais obligatoire
- Maîtrise de l’espagnol obligatoire (ou éventuellement d’une autre deuxième langue)
Conditions et rémunérations
Lieu : Barcelone, quartier Eixample (ou Paris, si mobilité impossible du candidat)
Rémunération : 577,50€ + primes
Avantages : possibilité d’embauche en VIE à Barcelone ou en CDI à Paris à la fin du stage, fortes possibilités d’évolution par la suite
Les petits plus :
- la ville, super dynamique et idéalement située entre mer et montagne
- restaurants « team building » hebdomadaires
- afterworks
- ping-pong
- animations proposées par le co-working (massages, cours de catalans, projections…)
Déroulement du recrutement
Première étape : envoie ton CV et une courte lettre de motivation personnalisée dans le corps du mail (avec l’emoji « robot » dans l’objet, sinon ton mail ne sera pas lu) à l’adresse suivante : louise@ipaidthat.io
Deuxième étape : entretien avec un account manager
Étape finale : entretien avec un co-fondateur
Lieu de travail
French Tech Barcelona