TravelCar recherche Chef de projet CRM et Fidélisation | Emploi Startup
Tous les emplois
Supporter

Chef de projet CRM et Fidélisation

TravelCar

Stage Il y a  6 années 4 mois Marketing & Communication

Date de début de mission

ASAP

Rémunération

Minimum légal

Comment postuler

recrutement@travelcar.com

Descriptif de la mission

Au sein de l’équipe Marketing, vous serez en charge du développement de la stratégie CRM en analysant notre BDD, mettant en œuvre des opérations d'animation et de fidélisation dans le but de développer la récurrence et la connaissance de nos clients.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
• Gestion opérationnelle des newsletters
• Définition du planning d’envoi
• Elaboration des briefs création et suivi des productions
• Conception des newsletters ciblées comportementales
• Analyse de la BDD
• Suivi du cycle client
• Qualification et segmentation
• Analyse des performances et proposition de recommandations
• Mise en place de scenarii de fidélisation
• Suivi & optimisation des actions CRM
• Veille concurrentielle
• Identification des best practices dans d’autres secteurs d’activités
• Etre force de proposition
Compétences requises
• Maîtrise des outils de tracking et analytics.
• Vous êtes curieux, organisé, autonome et réactif
• Vous maitrisez Excel et êtes familier avec Photoshop et le langage HTML
• Vous possédez une forte affinité « test and learn »

Profil recherché
• H/F, de formation Bac+5 type Master ou Ecole de commerce
• Vous avez déjà une expérience en CRM et êtes passionné par le Digital
• Vous aimez travailler en équipe et participer à la création de services innovants
• Vous êtes à la recherche de challenges et souhaitez rejoindre une startup internationale

Avantages
Durée et Rémunération
• Durée de 6 mois avec convention de stage obligatoire
• Indemnités mensuelles : légal + Carte Restaurant + 50% remboursement des frais de transports

Lieu de travail

French Tech Grand Paris