Concours « Start & Pulse Sofinco » - programme international d’open innovation | Événements Start up Les Pépites Tech
21 heures 2 min ago
Dimanche, septembre 15, 2019

Sofinco, le spécialiste du crédit à la consommation, marque de Crédit Agricole Consumer Finance en France, lancera, le 27 juin 2019, son appel à projet « Start & Pulse Sofinco » ! Ce concours s’inscrit dans le cadre du programme international d’open innovation « Start & Pulse » organisé par le groupe Crédit Agricole Consumer Finance.

Le programme « Start & Pulse » permet de développer des liens forts avec les écosystèmes d'innovation sur les différents marchés dans lesquels CA Consumer Finance opère. « Start & Pulse 2019 » englobe huit appels à solutions innovantes en Europe, en Chine et au Maroc.

 

Sofinco et Le Village by CA lancent un appel à innovations. L’objectif du concours « Start & Pulse Sofinco » est d’identifier les meilleures startups pour renforcer et optimiser la démarche d’innovation, l’expérience client ainsi que l’efficacité opérationnelle de Sofinco.

La collaboration avec les startups, qui va jusqu'à la co-construction de solutions et de process, est un axe important de la stratégie de Crédit Agricole Consumer Finance.

 

Les profils des startups recherchées :

Les startups qui répondent notamment aux problématiques suivantes.

Relation client 

  • Réduire les flux client par mail et par téléphone
  • Améliorer la qualité de notre relation client
  • Faciliter l’accès à l’information (pour le client & le conseiller)

Paiement

  • Simplifier le paiement à crédit

Retail

  • Le développement de l’animation des partenaires
  • Simplifier la vie du client en magasin
  • Le développement de l’animation du portefeuille de clients
  • Nouveaux usages : location
  • Augmenter le trafic en magasin

Parcours web 

  • Digitalisation des parcours
  • Fluidifier et simplifier les parcours, les process, la souscription

Automatisation

  • Diminution des charges
  • Alléger les conseillers / les collaborateurs

Outils internes

  • Simplifier la vie des collaborateurs (outils & process)
  • Aide à la vente
  • Conduite du changement

Conformité / fraude

  • Réduire la fraude grâce à la conformité
  • Détecter les fraudeurs

Cybersécurité

Marketing / communication / réseau sociaux

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