Fastforwarder
Avantages : Pas de commission
Inconvénients : Tres peu de valeur ajoutée métier. Absence de prise de brief avant parametrage back et front office. Des demandes reléguées à plus tard sous couvert de “oui je vais transmettre aux développeurs “. Un service déploiement trop basique qui ne s adapte pas. Pas beaucoup plus qu’une solution woocommerce et stripe, peut être même moins d outils métiers moins d ergonomie. Absence totale de guideline pour comprendre la plateforme et ses possibilités... et le pompon: un engagement sur 12 mois... qu’on ne peut pas rompre avant d avoir au moins débourser les 12 mois: 1300 euros HT ...pour ma part de l’argent tres mal dépensé
Commentaire : Un service commercial qui promet des solutions ... un service déploiement qui promet des solutions Un service client qui me renvoie aux termes du contrat ... à t on vraiment besoin d’un directeur du service client pour se contenter de répondre “ vous avez signé le contrat “ Faudrait que je prouve que leurs équipes n’ont pas fourni le travail nécessaire pour délivrer le service contracté...
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Dood, Directrice marketing et communication