Date de début de mission
20/07/2020
Rémunération
35000
Comment postuler
Candidature à contact@delivening.fr
Descriptif de la mission
Missions
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise en plein essor et avoir une activité avec une vraie valeur ajoutée ? Votre profil nous intéresse.
En rattachement direct à la Direction, vous interviendrez en qualité de Responsable Opérationnel.
Vous prendrez en charge l’opérationnel de l’activité et construirez votre équipe.
Vos missions
1. Organiser et Coordonner l’activité d’exploitation
2. Optimisation des tournées selon différentes contraintes, répartition et suivi
a. Gestion de la flotte fournisseur
b. Organisation du planning des équipes terrains
- Pilotage de l’activité, à l’aide d’outils informatiques mis à votre disposition
o Assurer la bonne communication entre transporteurs, expéditeurs et destinataires
o Anticiper les besoins et les possibles incidents
- S’assurer de la satisfaction client
- Suivi et résolution des litiges
- Suivi et gestion des stocks
- Identification, Analyse des dysfonctionnements et Mise en place de solutions
3. Assurer la coordination avec les équipes terrain
- Suivre les opérations du jour et leur bonne réalisation
- Anticiper les problèmes et proposer des solutions
- Assurer la relation client amont et aval
- Mettre en place et assurer le suivi d’indicateurs, de procédures, etc. dans un cadre d’amélioration continue
- Participer aux réunions stratégiques avec les dirigeants
Liste non exhaustive
Profil
Vrai tour de contrôle des opérations vous occuperez un poste clé.
Rigoureux
Organisé
Résistance au stress & Bon sens relationnel
Bonne connaissance des outils informatiques (TMS) et bureautiques (gsheet, gdoc, etc.)
Capacité d’organisation et de planification
Prendre des décisions rapides et efficaces, forte réactivité
Capacité à travailler en équipe et facultés de communication
Savoir s’adapter aux circonstances
Esprit d’analyse et de synthèse
Conditions et Avantages
Rémunération Brute mensuelle selon expérience
Tickets Restaurant
Rémunération variable discrétionnaire
Lieu : Paris 20ème – Métro Gambetta