DIAL-ONCE
Dirige les appels vers le digital
Que fait DIAL-ONCE ?
Dial-Once propose une solution de digitalisation de la relation client téléphonique afin d'adresser les appels vers les contenus digitaux des entreprises. Dial-Once répond aux trois enjeux des entreprises innovantes : améliorer l'expérience client, accélérer la transformation digitale et réduire les coûts de gestion des appels.
Comment ça marche ? Dial-Once pousse une interface visuelle lors d’un appel depuis un smartphone, trace les parcours utilisateurs et offre une expérience digitale incomparable permettant d’éviter le traditionnel S.V.I (“tapez 1, tapez 2”). L'utilisateur trouve alors la réponse à sa question, en toute autonomie, ou au mieux qualifie son appel avant d'avoir le téléconseiller en ligne.
In English — Digitalize your customer care calls
DIAL-ONCE en bref
- Secteur
- Objets Connectés
- Localisation
- Paris, France
- Adresse déclarée
- 58 AVENUE DE WAGRAM Paris
- Type de société
- Entreprise PME - PMI
- Écosystème French Tech
- French Tech Grand Paris
- Site officiel
- dial-once.com
Données entreprise
- Raison sociale
- DUN-STONE
- SIREN
- 794570853
- Création
- 16/07/2013
- Ville du siège
- Paris
- Statut
- En activité
- Dirigeants
- Charles Dunston
- Numéro de TVA
- FR39794570853
- Activité
- Prise de participations dans toutes sociétés françaises ou étrangères et animation du groupe formé par la société et ses filiales.
- Capital
- 1 600 000 €
Source : Données publiques des entreprises (INSEE, RNE) · vérifié le 22/09/2026
DIAL-ONCE dans les médias
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Commentaires
Dial-Once propose une solution de digitalisation de la relation client téléphonique afin d'adresser les appels vers les contenus digitaux des entreprises. Dial-Once répond aux trois enjeux des entreprises innovantes : améliorer l'expérience client, accélérer la transformation digitale et réduire les coûts de gestion des appels.
Comment ça marche ? Dial-Once pousse une interface visuelle lors d’un appel depuis un smartphone, trace les parcours utilisateurs et offre une expérience digitale incomparable permettant d’éviter le traditionnel S.V.I (“tapez 1, tapez 2”). L'utilisateur trouve alors la réponse à sa question, en toute autonomie, ou au mieux qualifie son appel avant d'avoir le téléconseiller en ligne.
Cindi Neves , Marketing Manager chez Dial-Once 06/12/2016 - 05:16
Très bonne idée, plus rapide, enfin un changement dans ce secteur !
Enfin une bonne idée qui va mettre fin au musique d'attente interminable !
Voilà enfin la solution qui va permettre d'avoir un vrai Support !
Comme toutes les grandes idées ça vient d'une frustration. Ras le bol des disques d'attente. Vive Dial-Once!
Super Concept ! Vivement le changement et l'attente interminable et soporifique au téléphone !! Vive Dial-Once !!
Eurêka !
Quelle bonne idée !
Bravo et bonne chance
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Questions fréquentes
- Qu'est-ce que DIAL-ONCE ?
- Dirige les appels vers le digital
- Où est basée DIAL-ONCE ?
- Paris, France
- Dans quel secteur intervient DIAL-ONCE ?
- Objets Connectés
- Quand DIAL-ONCE a-t-elle été créée ?
- 16/07/2013
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