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Gestion digitalisée des interactions clients

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Dimelo édite et commercialise une plateforme SaaS de gestion des interactions clients digitales, choisie par de grandes entreprises internationales telles que Orange, SNCF, BNP Paribas, DeutscheBahn…
La plateforme Dimelo Digital permet à nos clients de réceptionner, traiter et répondre à des messages provenant de tous les canaux digitaux (réseaux sociaux, live-chat, mobile, emails, communautés…), mais également, grâce à des statistiques poussées, de suivre la satisfaction client.

Nelly Moreau , Dimelo - Marketing Manager - 03/04/2017 - 01:00