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Dood investit le monde de la FoodTech en éditant la 1re plate-forme communautaire qui digitalise le commerce de proximité sur le secteur de la restauration à emporter avec boutique en ligne en click&collect sur site web, appli et réseaux sociaux.

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Portrait de Fastforwarder

Fastforwarder

Avantages : Pas de commission

Inconvénients : Tres peu de valeur ajoutée métier. Absence de prise de brief avant parametrage back et front office. Des demandes reléguées à plus tard sous couvert de “oui je vais transmettre aux développeurs “. Un service déploiement trop basique qui ne s adapte pas. Pas beaucoup plus qu’une solution woocommerce et stripe, peut être même moins d outils métiers moins d ergonomie. Absence totale de guideline pour comprendre la plateforme et ses possibilités... et le pompon: un engagement sur 12 mois... qu’on ne peut pas rompre avant d avoir au moins débourser les 12 mois: 1300 euros HT ...pour ma part de l’argent tres mal dépensé

Commentaire : Un service commercial qui promet des solutions ... un service déploiement qui promet des solutions Un service client qui me renvoie aux termes du contrat ... à t on vraiment besoin d’un directeur du service client pour se contenter de répondre “ vous avez signé le contrat “ Faudrait que je prouve que leurs équipes n’ont pas fourni le travail nécessaire pour délivrer le service contracté...

Fastforwarder utilise Dood depuis 1 mois.

Commentaires

Bonjour ! Découvrez dood, la plate-forme qui digitalise simplement le commerce de proximité sur le secteur de la restauration à emporter.

Nous donnons de la visibilité en ligne aux commerces locaux à travers un e-shop clé en main avec commande en click and collect.

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Stéphanie Demange , Dood, Directrice marketing et communication - 14/10/2019 - 09:47