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Edzo

EDZO est un coach à mémoire d’éléphant, il forme, prépare et répond aux questions du personnel sur les points de vente. Edzo est disponible et assiste le point de vente en fournissant la bonne information au bon moment.

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EDZO est un coach virtuel à mémoire d’éléphant.

La mission d’Edzo est de permettre à chacun de s’adapter aux changements permanents de notre monde et d’apprendre tout au long de sa vie grâce aux savoirs des meilleurs experts.

Edzo vient de DZO, éléphant en japonais, il conserve les connaissances et savoirs de l’entreprise.
Aujourd’hui, EDZO forme, prépare et répond aux questions de chaque employé sur les points de vente. Edzo est disponible et assiste le vendeur en fournissant la bonne information au bon moment. Il est le rouage entre les spécialistes de l’entreprise, la stratégie de l’entreprise et les personnes qui sont sur le terrain face aux clients. EDZO veut faire de chaque vendeur, un ambassadeur de la marque : « A Brand Hero »

EDZO veut remettre l’humain au centre des processus de plus en plus automatisés. Il va donner la solution aux conseillers de vente pour qu’ils créent une expérience une expérience personnelle avec chaque client. Dans un environnement omni canal, digital et automatisé, la relation humaine c’est le seul élément différentiant ! C’est pourquoi, le seul but de EDZO c’est d’assister chacun.

- 20/07/2018 - 00:44

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