QUOTELO - Startup France

QUOTELO

Simplifiez et automatisez vos réponses groupes, évènements et séminaires.

Avis Recommanderiez-vous QUOTELO ?
0 0 0

Commentaires

Bonjour,
Nous sommes ravis de pouvoir vous présenter QUOTELO :-)

Outre leurs soucis de recrutement, les hôteliers s’assoient sur 20% de CA alors qu’il est venu frapper à leur porte !
Je vais vous expliquer quelque chose qui ne fonctionne pas dans l’hôtellerie. Contrairement à d’autres industries, dans l’hôtellerie, les tâches commerciales sont rarement confiées à des commerciaux, mais à du personnel non qualifié ou à des réceptionnistes. Or aujourd’hui, on demande à un réceptionniste de :
- Parler plusieurs langues
- Maîtriser les logiciels hôteliers, l’encaissement et la facturation
- Accueillir et sourire à tous les clients…
- Travailler tôt le matin, tard le soir, le dimanche et les jours fériés (!)
- S’il travail dans une chaine économique où la polyvalence est encore accrue, il peut se voir confier la gestion des petits déjeuner, du bar et même parfois du nettoyage des communs
Le tout pour 1500 € net mensuel.
Et il faudrait qu’il soit commercial dans l’âme et qu’il maitrise tous les process et le discours business face à des clients de plus en plus exigeants !

Evidemment ça ne fonctionne pas ! Et les hôteliers perdent 20% de CA*. C’est pour cette raison que Quotelo a pour mission de libérer les hôteliers : plus de CA pour les dirigeants d’hôtels, plus de confort de travail et de temps économisé pour les réceptionnistes, plus de qualité de service et de réactivité pour le client, et plus de facilité pour recruter sur ce métier en tension. Le tout, sans AUCUNE commission !

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger :-)

Tristan GIBAUSSET , QUOTELO - 11/10/2021 - 23:31