Reponse
La suite Expérience Client pour Shopify : inbox, live chat, tickets, avis, fidélité et agents IA, dans un seul plan.
Que fait Reponse ?
Bonjour à la communauté ! Reponse installe l'Expérience Client complète dans l'administration Shopify : boîte de réception partagée avec live chat humain illimité, tickets avec assignation et SLA, avis produits collectés et modérés, contacts et segments, fidélité et parrainage. Un seul plan à 0 $ par mois, pour toute l'équipe, sièges illimités.
Les agents IA travaillent dès le premier jour : ils lisent la boutique automatiquement (politiques, livraison, catalogue), répondent aux visiteurs et les guident jusqu'au paiement, trient les tickets et rédigent les réponses, modèrent les avis et repèrent les clients sur le départ. Ils sont offerts pendant 14 jours d'essai, jusqu'à 500 tâches IA ; ensuite, chaque tâche IA coûte 0,05 $, facturée par Shopify dans le budget mensuel que vous fixez. Le travail de votre équipe n'est jamais facturé.
Conçu en France, disponible en français et en anglais, à installer depuis le Shopify App Store.
In English — One customer experience suite for Shopify, with AI agents from day one.
Reponse en bref
- Secteur
- E-commerce, Marketing Digital
- Domaine technologique
- SaaS (Software as a Service)
- Localisation
- Paris, France
- Stade
- Active
- Type de société
- Entreprise Startup
- Écosystème French Tech
- French Tech Nantes
- Site officiel
- reponse.ai
Données entreprise
- Raison sociale
- SHMORE
- SIREN
- 990895971
- SIRET (siège)
- 990 895 971 00010
- RCS
- 990 895 971
- Création
- 02/09/2025
- Ville du siège
- La Chevroliere
- Statut
- En activité
- Dirigeants
- Vincent Redor
Source : Données publiques des entreprises (INSEE, RNE) · vérifié le 30/09/2026
Offre réservée à la communauté
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Reponse sur Les Pépites Tech
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Bonjour à la communauté ! Reponse installe l'Expérience Client complète dans l'administration Shopify : boîte de réception partagée avec live chat humain illimité, tickets avec assignation et SLA, avis produits collectés et modérés, contacts et segments, fidélité et parrainage. Un seul plan à 0 $ par mois, pour toute l'équipe, sièges illimités.
Les agents IA travaillent dès le premier jour : ils lisent la boutique automatiquement (politiques, livraison, catalogue), répondent aux visiteurs et les guident jusqu'au paiement, trient les tickets et rédigent les réponses, modèrent les avis et repèrent les clients sur le départ. Ils sont offerts pendant 14 jours d'essai, jusqu'à 500 tâches IA ; ensuite, chaque tâche IA coûte 0,05 $, facturée par Shopify dans le budget mensuel que vous fixez. Le travail de votre équipe n'est jamais facturé.
Conçu en France, disponible en français et en anglais, à installer depuis le Shopify App Store.
Vincent REDOR , Reponse - CEO 27/01/2026 - 05:57
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Questions fréquentes
- Qu'est-ce que Reponse ?
- La suite Expérience Client pour Shopify : inbox, live chat, tickets, avis, fidélité et agents IA, dans un seul plan.
- Où est basée Reponse ?
- Paris, France
- Dans quel secteur intervient Reponse ?
- E-commerce, Marketing Digital
- Quand Reponse a-t-elle été créée ?
- 02/09/2025
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