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Nous permettons que les entreprises et leurs clients puissent établir ensemble rapidement et simplement un appel vidéo en cas de besoin, sans avoir à télécharger une application mobile.

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Commentaires

"77% des consommateurs souhaitent avoir la possibilité d'activer, si nécessaire, la caméra de leur smartphone pour montrer une situation à l'opérateur téléphonique plutôt que de la décrire".

Pouvoir montrer son problème est idéal, mais dans la pratique c’est compliqué.
Pourquoi?
Aujourd’hui, réaliser un appel vidéo avec un opérateur téléphonique nécessite une application mobile...avec les contraintes (téléchargement, mise à jour, création de compte, ajout de contact) et les risques que cela implique (coupure de communication en cas de perte de connexion, confidentialité des données enregistrées).

Urgentime permet de réaliser un appel vidéo sans application mobile ( découvrez en détails comment dans notre article https://urgentime.com/nature-et-benefices-du-webrtc/ ).
Ainsi, les contraintes et risques précités sont supprimés. Il suffit de savoir cliquer sur un lien reçu par sms/mail pour démarrer un appel vidéo. 10sec après avoir cliqué sur le lien, vous êtes en conversation vidéo. Et ça fonctionne sur n’importe quel appareil (smarphone, ordinateur, tablette).

En 2 mots, Urgentime est simple et accessible. Ce service est bien sûr gratuit pour les utilisateurs (facturé aux entreprises désireuses de proposer un tel service à leurs clients).

Merci pour votre lecture! Si vous aimez notre projet, votre soutien serait le bienvenue :)

Romain TABUYO , Urgentime, Office manager - 15/12/2017 - 14:33

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