126 Millions D'euros Levés Par Les Startups Françaises - Semaine 17 - 2024
#111 Interview des Pépites - Gaston
Nom du dirigrant : Ethan OHAYON
1. Présentez votre pépite en quelques mots. Quelle est votre proposition de valeur ?
Gagnez un temps précieux en automatisant vos communications grâce à Gaston ! Gaston, c'est votre secrétaire virtuel : il retranscrit les messages vocaux de votre répondeur, inscrit vos appels dans vos CRM et logiciels métiers, et automatise les tâches répétitives liées à vos communications.
2. Comment avez-vous eu l’idée de ce projet et quel est le problème que vous essayez de résoudre ?
En allant à la rencontre de professionnels, nous en avons vu passer jusqu'à deux heures, à la fin de leur journée, à écouter leurs messages vocaux et retranscrire les demandes importantes. Nous n'avons pas pu nous arrêter de penser à ces scènes et cela nous à mener à imaginer Gaston : et si l'alliance des technologies de pointe et de notre passion pour résoudre des problèmes compliqués avec des solutions intuitives permettait à un grand nombre de professionnels de gagner du temps grâce à la digitalisation ?
3. Aujourd’hui, qui utilise votre solution ? Quelle est votre traction ?
Gaston a été testé par des centaines de particuliers et professionnels. Il est par exemple très plébiscité par des indépendants (médecins, avocats…) qui n'ont pas de secrétaire et travaillent au quotidien avec leur téléphone, afin de pouvoir se focaliser sur leur travail et traiter les appels rapidement au moment où ils le souhaitent au lieu d'être interrompus par leur sonnerie.
Les équipes de vente et de support client aiment aussi Gaston pour assurer la qualité de leur relation client : ils proposent une expérience téléphonique innovante à leurs clients, qui leur permet de gagner du temps dans le traitement de leurs demandes.
Chaque mois, nous traitons des milliers d'appels et des dizaines d'heures de messages et cela ne va qu'en grandissant.
4. Quel est le business model ?
Gaston est une solution SaaS et donc sur abonnement. Nous offrons trois forfaits : un pour usage personnel, un pour usage professionnel, et un sur mesure pour les entreprises. Nos offres sont disponibles sur gaston.tel/pricing.
5. Quelles sont les technologies que vous utilisez ?
Nous développons notre solution en interne et nous utilisons les dernières technologies pour rendre Gaston disponible simultanément sur iPhone, Android et le web : partout où vous l'êtes. Notre technologie de retranscription utilise les dernières avancées en Machine Learning.
6. Quels sont vos besoins actuels ?
Gaston a surtout besoin de se faire connaitre pour se développer plus rapidement. Nous sommes également à la recherche d'un associé pour s'occuper plus activement de la démarche commerciale. Si vous vous sentez l'âme entrepreneuriale et commerciale, rejoignez-nous !
7. Qui sont vos principaux concurrents ? Quelle est votre valeur ajoutée ?
Notre concurrente préférée : Jacqueline, votre valeureuse secrétaire. Conseillez-lui Gaston et débarrassez vous enfin des petits post-its sur lesquelles elle retranscrit vos messages à la main. Son temps n'en sera que plus valorisé !
8. Où voyez-vous l’entreprise dans un an ?
Sur tous vos téléphones : gaston.tel/download et le code pepites-tech pour profiter d'un essai gratuit de 30 jours ;)
9. Partagez avec nous un moment insolite (succès, échec ou moment fun)
La chose qu'on préfère recevoir de nos clients : quand ils nous envoient leurs petits couacs de retranscription, créant parfois des messages assez cocasse. Certains les ont nommés "Gastonnades", et promis, on prépare bientôt un best-of.
10. Si vous aviez un conseil à donner aux autres entrepreneurs...
Ne restez pas dans votre coin avec votre idée, parlez à vos potentiels clients le plus vite possible ! Et si ils ne répondent pas au téléphone, laissez leur un message ;)
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