CogNeed
L'IA au service de la relation client
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CogNeed propose un assistant conversationnel en temps-réel pour les équipes de relation client par téléphone (vente sédentaire et service client).
CogNeed AI™ est une solution d’agent augmenté, qui analyse les conversations téléphoniques et qui affiche dynamiquement des fenêtres d’information (“popups”) à l’agent au fur et à mesure de son appel client.
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