Gorgias
Solution dédiée au service clients des e-commercants
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Gorgias développe une application dédiée au support client pour les sites e-commerce. L’application vient aider les e-commerçants à répondre plus efficacement aux demandes de leurs clients en centralisant les interactions et les informations clients et en automatisant les réponses aux questions les plus récurrentes.
Romain Lapeyre , CEO @Gorgiasio - 02/04/2015 - 23:00
Hello à tous, je suis cofondateur à Gorgias. On est en train de développer une version fondée sur l'AI pour suggérer des templates en fonction du contenu du message auquel vous répondez. Si vous avez du feedback ou si ça vous intéresse, je suis ravi d'en discuter.
Bonjour Romain, je me suis installé l'extension Chrome et c'est parfait. Bravo! Ca marche exactement "as expected"
Plusieurs questions: une extension Firefox est prévue? un free trial de la version pro serait sympa pour tester les partages.
Et ensuite, une version mobile (pour smartphone) serait elle aussi intéressante; sur mobile, si je peux sauver quelques templates et y accéder rapidement (peut être style "Facebook Chat Head"), ca serait un gain de temps énorme!
CEO @Gorgiasio