Murfy - Startup France French Tech Grand Paris

Murfy

Service de dépannage et de réparation d'électroménager pour les particuliers. Nous voulons redéfinir les standards de ce secteur : des tarifs transparents, des délais courts, un service client et le soutien à l'auto-réparation.

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Portrait de Julian Steeln

Julian Steeln

Avantages : L’obsolescence programmée c’est fini !!!

Inconvénients : Je vois pas ...

Commentaire : Ils sont réactifs, et ça coûte pas cher ... ça suffit pour être convaincu

Julian Steeln utilise Murfy depuis 1 an.
Portrait de Jasmine Pellegrino

Jasmine Pellegrino

Avantages : Innovant, écologique, efficace

Inconvénients : Aucun

Commentaire : Équipe efficace et concept novateur!

Jasmine Pellegrino utilise Murfy depuis 1 an.
Portrait de Sandrine Marchand

Sandrine Marchand

Avantages : Très efficace

Inconvénients : Pas encore trouvé

Commentaire : Ils essaient de tout faire pour éviter au maximum de devoir changer une pièce ( quand cela est possible évidemment).

Sandrine Marchand utilise Murfy depuis 1 an.
Portrait de Paula Miquelis

Paula Miquelis

Avantages : Clair, rapide et flexible

Inconvénients : Pas encore dans toute la banlieue

Commentaire : Merci de révolutionner le service de la réparation à domicile!

Paula Miquelis utilise Murfy depuis 1 an.
Portrait de Anne-Laurène Harmel

Anne-Laurène Harmel

Avantages : Rapide, honnête et abordable

Inconvénients : Pas forcément de créneau libre pour le jour même, mais souvent dans les 2 jours

Commentaire : Enfin des réparateurs qui ne vous arnaquent pas !

Anne-Laurène Harmel utilise Murfy depuis 1 mois.

Commentaires

En 2018, il y a en France environ 200 millions d'appareils électroménagers en circulation. Il s’agit principalement de fours, plaques de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs, lave-linges, sèche-linges et lave-vaisselles, présents chez quasiment tous les français.

Un appareil électroménager tombe en panne en moyenne tous les 7ans, cela signifie qu’il y a 28 millions d’appareils à réparer chaque année. Or d’après l’ADEME, il se répare en France seulement 2,4 millions d’appareils. Ce sont donc 25,6 millions de produits qui sont renouvelés tous les ans pour venir alimenter la montagne de déchets que nous produisons.

Murfy est une entreprise de réparation d’électroménager, et nous voulons en finir avec les montagnes de déchets de produits ménagers !

Comme le dit la loi de Murfy, toutes les pannes vont arriver et nous sommes préparés à les affronter :

1. L'autoréparation avant l'intervention
De nombreuses réparations très simples peuvent être effectuées par les consommateurs.

2. Réduire les coûts d'intervention
Le principal frein à la réparation est le coût. C’est pourquoi nous proposons l'un forfait de réparation les plus bas du marché, et surtout totalement transparent.

3. Simplifier la relation client-réparateur
Avec notre solution de prise en charge en ligne, nous sommes capables de répondre à la majorité de vos questions 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez commander votre réparateur qui interviendra chez vous à l’horaire qui vous convient le plus.

Adrien Agnel , Murfy, Co-Fondateur Tech - 14/01/2019 - 01:10